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METODOLOGIA DA CONSULTORIA
Plano Focus Consulting (4 meses)
01
Onboarding
É essencial para um início bem-sucedido no processo da consultoria. Durante essa fase, integramos a equipe e alinhamos expectativas, proporcionando uma visão clara do processo de consultoria e dos valores necessários para sustentar as melhores práticas, que levarão a excelentes resultados no projeto. É fundamental que todos os envolvidos da sua empresa na consultoria estejam alinhados e preparados, estabelecendo uma base sólida para a execução das etapas subsequentes.
02
Diagnóstico Comercial
Refere-se a uma análise detalhada do desempenho atual de suas operações comerciais, identificando pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Avaliamos estratégias, estrutura organizacional, processos, competências da equipe, cultura e ferramentas utilizadas. Com base nessa avaliação, fornecemos um panorama da situação atual, servindo de base para a elaboração de estratégias e planos de ação personalizados que visam maximizar os resultados comerciais da sua empresa.
03
Estratégia Comercial
É fundamental para definir o rumo e as prioridades da área comercial. Nele, desenvolvemos um plano estratégico detalhado que orienta todas as ações comerciais da empresa. Esta etapa envolve muitas vezes a análise de mercado e identificação do cliente ideal que apontará oportunidades de crescimento. O objetivo é criar uma estratégia que alinhe os esforços de vendas com as metas empresariais, maximizando o potencial de sucesso e crescimento sustentável.
04
Plano de ação
É a etapa crucial onde transformamos estratégias em ações concretas. Com base nos diagnósticos e estratégias definidas anteriormente, desenvolvemos um plano detalhado e personalizado, contendo as iniciativas necessárias para alcançar os objetivos comerciais estabelecidos, quais serão as entregas realizadas e quando serão entregues, apoiadas por um cronograma detalhado. Nosso objetivo é proporcionar um roteiro claro e viável para impulsionar o desempenho comercial da sua empresa.
05
Processo Comercial
Essa etapa é crucial para otimizar a eficiência e a eficácia das operações de vendas. Ela envolve a definição clara de etapas, procedimentos e melhores práticas para todo o ciclo de vendas, desde a prospecção até o fechamento das vendas. Nosso objetivo é padronizar e documentar o melhor processo de venda, garantindo consistência, previsibilidade e escalabilidade nas atividades comerciais.
06
Definição de indicadores, metas e métricas
Como não é possível gerenciar sem medir os resultados da empresa, essa etapa estabelece métricas claras e objetivas para medir o sucesso comercial. Trabalhamos em conjunto com sua equipe para identificar os indicadores-chave de performance (KPIs) mais relevantes para o seu negócio. Definimos metas realistas, ousadas e alcançáveis que alinham os esforços de vendas com os objetivos estratégicos da empresa. Esse processo é crucial para monitorar o progresso e nos mantermos na rota correta que nos levará ao sucesso da sua organização.
07
Prospecção - vendedores
Essa etapa é fundamental para o crescimento contínuo e sustentável da empresa. Nessa fase, formatamos uma estrutura que facilite a identificação e conexão com potenciais clientes de forma proativa e estratégica. Este módulo é projetado para aumentar a eficiência e a eficácia da equipe de vendas, potencializando os resultados comerciais, fortemente baseado na conquista de novos clientes.
08
Implantação de Scripts Comerciais
Nesta etapa, desenvolvemos e implementamos roteiros de abordagem que servem como guias estratégicos para a equipe de vendas. Esses scripts são projetados para garantir consistência na comunicação, maximizar a eficiência das interações com os clientes e alinhar a mensagem da empresa com seus objetivos comerciais. Nosso objetivo é fornecer recursos à equipe que potencializem as interações ao longo de todo o processo comercial, visando alcançar os objetivos estabelecidos.
09
Gestão da carteira de clientes
Essa etapa visa para maximizar o valor e a longevidade dos relacionamentos com seus clientes. Desenvolvemos estratégias e práticas que permitem a segmentação, acompanhamento e crescimento de cada cliente, assegurando um atendimento personalizado e eficaz. Nosso objetivo é fortalecer o relacionamento com os clientes existentes, aumentar a satisfação e identificar oportunidades de vendas adicionais, promovendo uma base de clientes sólida e lucrativa para o seu negócio.
10
Offboard do projeto
Essa etapa marca a conclusão da nossa parceria, na qual realizamos uma transição cuidadosa e planejada para assegurar que a empresa mantenha o sucesso e a continuidade das iniciativas comerciais implementadas. Acreditamos que toda consultoria tem a responsabilidade de proporcionar autonomia ao cliente, de modo que ele não dependa da continuidade da consultoria.
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